นโยบายความเป็นส่วนตัว

Moffice TOEIC — ปรับปรุงล่าสุด 16 ตุลาคม 2569

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

MOB ENGLISH CO., LTD. เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0125565035227 ที่อยู่ 100/119 หมู่ที่ 3 ตำบลไทรม้า อำเภอเมืองนนทบุรี จังหวัดนนทบุรี 11000

ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณสมัครเรียนหรือใช้งานเว็บไซต์ เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น เช่น ชื่อ นามสกุล อีเมล เบอร์โทร ประวัติการสั่งซื้อ ช่องทางโฆษณาที่นำคุณมายังเว็บไซต์ และความคืบหน้าการเรียน เพื่อดำเนินการชำระเงิน สร้างบัญชีเรียน ให้บริการคอร์ส และติดต่อเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการเรียนของคุณ หากคุณขอแผนหรือตรวจคะแนน TOEIC เราจะเก็บคะแนนล่าสุด คะแนนเป้าหมาย วันสอบ เวลาที่เรียนได้ ปัญหาการเรียน และไฟล์ผลคะแนนหรือผลฝึกที่คุณเลือกส่ง เพื่อจัดทำและส่งคำแนะนำเฉพาะบุคคล

คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและจดจำช่องทางที่คุณเข้ามา เมื่อคุณยอมรับคุกกี้ เราใช้ Meta Pixel และ Conversions API เพื่อวัดผลโฆษณา เช่น การเปิดหน้าคอร์ส การเริ่มชำระเงิน และการซื้อสำเร็จ อีเมลและเบอร์โทรที่ใช้จับคู่ผลโฆษณาจะถูกแปลงเป็นค่าแฮช SHA-256 ก่อนส่งไปยัง Meta และระบบจะไม่ส่งข้อมูลดังกล่าวเมื่อคุณเลือกใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็น คุณสามารถควบคุมคุกกี้ผ่านตัวเลือกบนเว็บไซต์และการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้

การวัดผลภายในเว็บไซต์

เราเก็บเหตุการณ์การใช้งานแบบ First-party เพื่อดูภาพรวมของขั้นตอนตั้งแต่เปิดหน้า ทดลองเรียน เริ่มชำระเงิน จนถึงชำระสำเร็จ ระบบใช้รหัสสุ่มเฉพาะแท็บซึ่งเก็บใน sessionStorage และไม่บันทึกชื่อ อีเมล เบอร์โทร ที่อยู่ IP แบบถาวร หรือข้อมูลบัตรไว้ในเหตุการณ์เหล่านี้ ข้อมูลประกอบด้วยหน้า เหตุการณ์ อุปกรณ์แบบกว้าง และ UTM ของแคมเปญ เก็บไม่เกิน 90 วัน และไม่ส่งข้อมูลชุดนี้ให้ Meta เมื่อคุณยังไม่ได้อนุญาตคุกกี้วิเคราะห์หรือโฆษณา

การชำระเงิน

การชำระเงินดำเนินการผ่าน Stripe เราไม่ได้จัดเก็บเลขบัตรเครดิตของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การส่งอีเมล

เราส่งอีเมลเกี่ยวกับคำสั่งซื้อและบริการผ่าน Brevo ซึ่งเป็นข้อความที่จำเป็นต่อการให้บริการ ส่วนอีเมลเทคนิค ข่าวสาร และโปรโมชั่นจะส่งเมื่อคุณเลือกยินยอม คุณเปลี่ยนความยินยอมได้ในหน้าโปรไฟล์หรือผ่านลิงก์ยกเลิกท้ายอีเมล

การรับสิทธิ์ของแถม

เมื่อขอรับของแถม เราใช้เลขคำสั่งซื้อ TikTok รายการซื้อที่ชำระแล้วในบัญชี หรือสิทธิ์จากลิงก์ที่ผู้ดูแลออกให้ ร่วมกับบัญชีและอีเมลที่ยืนยันแล้ว เพื่อป้องกันการรับสิทธิ์ซ้ำ เราส่งรหัสยืนยันผ่านผู้ให้บริการอีเมล และส่งอีเมลบัญชีรับสิทธิ์ให้ Google Drive เพื่อเปิดสิทธิ์ดูและดาวน์โหลดไฟล์ คุกกี้และพื้นที่เก็บข้อมูลในแท็บเบราว์เซอร์ใช้รักษาขั้นตอนรับสิทธิ์ หน้ารับของแถมไม่ติดโฆษณาหรือส่งรหัสรับสิทธิ์ให้ระบบวัดผล การรับของแถมไม่ใช่การสมัครรับอีเมลการตลาดและไม่เริ่มนับเวลาเรียน หากต้องการแก้ไขอีเมลหรือมีปัญหาสิทธิ์ กรุณาติดต่อผู้ดูแล

การสร้างบัญชีเรียน

สำหรับรายการที่รองรับการเปิดสิทธิ์อัตโนมัติ เราใช้อีเมลเพื่อสร้างบัญชีบนเว็บเรียนใหม่ เปิดสิทธิ์คอร์ส และส่งลิงก์เข้าเรียนหลังยืนยันการชำระเงิน รายการที่ต้องดำเนินการด้วยเจ้าหน้าที่จะแจ้งเงื่อนไขไว้ในหน้าสินค้านั้นโดยตรง

การใช้ YouTube API Services

Moffice Social Publisher ใช้ YouTube API Services เพื่อให้ผู้ดูแลที่ได้รับอนุญาตอัปโหลดวิดีโอของ Moffice ไปยังช่อง YouTube ทางการของ Moffice โดยใช้สิทธิ์ youtube.upload เท่านั้น ระบบไม่ขอหรือเก็บรหัสผ่าน YouTube และไม่อ่าน Analytics ความคิดเห็น รายชื่อผู้ติดตาม หรือรายชื่อวิดีโอจากช่อง

ก่อนอัปโหลด ผู้ดูแลกำหนดชื่อวิดีโอ คำอธิบาย สถานะ Public, Private หรือ Unlisted และระบุว่าเป็นเนื้อหาสำหรับเด็กหรือไม่ ระบบเก็บไฟล์วิดีโอที่ผู้ดูแลนำเข้า ค่าที่ผู้ดูแลยืนยัน OAuth token และใบรับผลอัปโหลด เช่น Video ID และ Channel ID เท่าที่จำเป็นต่อการส่งงาน ป้องกันการส่งซ้ำ และตรวจสอบสถานะงาน ข้อมูลนี้ใช้โดย MOB ENGLISH CO., LTD. และส่งให้ Google/YouTube เพื่อดำเนินการอัปโหลดเท่านั้น ไม่ขายและไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นเพื่อการโฆษณา

OAuth token เก็บในพื้นที่ส่วนตัวของเซิร์ฟเวอร์ที่จำกัดสิทธิ์เฉพาะผู้ดูแลระบบ ระบบตรวจว่าสิทธิ์ยังใช้ได้ทุกวัน หากผู้ดูแลถอนสิทธิ์จากหน้าควบคุม ระบบจะส่งคำขอถอนสิทธิ์ไปยัง Google ทันทีและลบ token คำยืนยัน และ YouTube API Data ที่เก็บไว้โดยเร็วและไม่เกิน 7 วัน หากถอนสิทธิ์ผ่าน Google โดยตรง ระบบจะตรวจพบและลบข้อมูลดังกล่าวภายใน 30 วัน การลบข้อมูลในระบบนี้ไม่ลบวิดีโอที่อยู่บน YouTube; การลบวิดีโอบน YouTube ต้องทำผ่าน YouTube หรือเครื่องมือที่รองรับการลบวิดีโอ

ผู้ดูแลสามารถถอนสิทธิ์ได้ที่ หน้าควบคุม YouTube ของ Moffice หรือ Google Security Settings อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของ Google ได้ที่ Google Privacy Policy หากมีคำถามหรือขอลบข้อมูล ติดต่อ mofficetutor@gmail.com

สิทธิ์ของคุณ (PDPA)

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงถอนความยินยอมได้ โดยติดต่อมาที่ mofficetutor@gmail.com

คำขออบรมสำหรับองค์กร

เมื่อคุณส่งรายละเอียดการอบรม เราเก็บชื่อหน่วยงาน ชื่อและช่องทางติดต่อของผู้ประสานงาน จำนวนผู้เรียน เป้าหมาย รูปแบบ ช่วงเวลา งบประมาณโดยประมาณ และรายละเอียดที่คุณให้ เพื่อพิจารณาคำขอ นัดคุย จัดทำข้อเสนอ และติดตามงานที่เกี่ยวข้อง ระบบส่งสำเนาคำขอทางอีเมลและแจ้งผู้ดูแลที่ได้รับมอบหมาย ข้อมูลนี้ไม่ใช่การสมัครรับโฆษณา และไม่เผยแพร่ต่อสาธารณะ คุณสามารถขอแก้ไข ถอนความยินยอม หรือลบข้อมูลได้ที่ mofficetutor@gmail.com

การเก็บรักษาและความปลอดภัย

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่ให้บริการและตามหน้าที่ทางบัญชีหรือกฎหมาย ไฟล์ผลคะแนนที่ส่งเพื่อตรวจจะเก็บในพื้นที่ส่วนตัวที่ผู้ดูแลระบบเท่านั้นเปิดได้ และลบภายใน 90 วัน ส่วนรีพอร์ทและข้อมูล Lead จะเก็บเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและติดตามผลตามความยินยอม รหัสผ่านถูกจัดเก็บในรูปแบบเข้ารหัสแบบทางเดียว ไม่ได้เก็บเป็นข้อความที่อ่านได้

ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อ mofficetutor@gmail.com หรือโทร 089-490-7724